功能特点
通过远程柜员,引导客户自助办理银行柜台人工业务,实现银行见证类业务的实名制办理,提供远程专家支撑服务;
支撑借记卡的自助开卡业务以及网上银行、家居银行、手机银行、手机交易码、短信通知、E-mail通知、电话银行、关联账户、投资理财(理财账户、基金代销、第三方存管/B股银证转帐、银期转帐)等个人综合服务内容的签约业务;
全新的客户体验模式,提高银行服务质量;不受营业时间限制,7x24小时不间断的为客户提供人工服务;
拓展银行服务渠道,分离柜台人工业务交易量,提高服务质量和效率;节省银行网点运营成本,延伸人工服务的范围;
具备开发的App平台,支撑银行发卡业务、签约、存取款、理财、转账、自助缴费、信息服务类业务等业务;
统一的监控管理,支撑远程管理和维护。
设备特点
设计充分考虑人机交互工程原理,显示、操作等角度和位置达到最佳操作舒适度;
支撑电子签名、二代证识别等新技术;
支撑多种卡处理,可以支撑磁卡、IC卡、CPU卡,射频卡和发卡模块;
支撑DES、3DES、国密、MAC、MD5/SHA、ANSI9.8(PIN BLOCK)等算法加密;
优质高清视频通话,远程柜员真实的推送至终端前,引导用户自助办理银行柜台人工业务;
符合CEN/XFS、PBOC2.0/3.0、ISO8583、VISA、EMV、PCI等规范;
统一终端管理系统,远程管理和维护;
终端前后开门和模块导轨拖拉式设计,便于现场维护;
具有现金存取功能,钱箱数5个(含1个只存回收钱箱、4个可配置的循环钱箱),回收钱箱容量不低于2000张,循环钱箱容量不低于3000张,循环机芯能够配置成四种模式:只存、只取、存取款不循环、存取款循环,备验钞功能,冠字号识别、存储和打印功能;
安装方式为穿墙式;
金属油漆的面板,可根据客户的需求进行定制;包边也可以根据客户的需求定制颜色。